国内航空券予約サイト、国内往復航空券を販売!国内航空券簡単検索、チケットカフェ、ticket cafe

ご利用規約 

【 ご利用規約】 
* ご予約は往復 のみとなります。 
* 日帰りは出来ません。 
* 弊社のツアーは席数に限りがございますので、お早めのご予約をお勧め致します。 
* マイレージに関してはご搭乗者の名前にてためることが可能です。またマイレージに関しましては弊社は関与いたしませんので本人様の責任にて処理くださいませ 
* 航空会社の発表している残席数とは別枠となりますのでご了承ください。 
* 満席の為、ご希望の席がお取り出来ない場合があります事をご了承ください。 
* ご希望の便を第三希望までお知らせください。 尚、ご希望便に空席がございましたら、ご予約は完了致します。
* 当サービスは一部を除き宿泊付きパックとなります。ご旅行料金はすべて宿泊料込みの価格
となりますので、航空券のみの切り離し販売はできません。
* 当サイトへ掲載している商品のフライト時間は航空会社により随時変化する為、正確性の保障はいたしません。
よってフライト時間はお客様ご自身にてご確認ください。
* ご予約後の変更は出来ませんのでご注意ください。
ご搭乗日、便、ホテル、ホテル宿泊日、ホテル部屋割り、ご搭乗者名、年齢、ご連絡先、
ご搭乗人数等一切の変更は出来ません、交通機関の遅れ(電車、バス、道路、船、渋滞等)や
急病、空港混雑等でチェックイン及びご搭乗時間(注1)に間に合わなかった場合でも変更は承れません。
またその際のキャンセルにつきましても所定のキャンセル料がかかります。 
* 片道のみのキャンセル、変更 も出来ません。
悪天候等による欠航の可能性があった場合でも航空会社が欠航発表をする以前にキャンセルされる
場合は 所定のキャンセル料がかかります。
10日を切ってのご予約は(一部10日以内可能なコースもございます)いかなる理由がございましても
お受けできません(端末のシステム上予約が入りません) 
* お申込み受付は ご出発の10日前(土、日、祝日を除く15時)まで となります。 
ただし、土、日、祝日の場合は営業を行っておりませんので、その前営業日となります。 
ご予約受付最終日の発注の際はメール又はお電話にて随時ご連絡のとれるようにお願い致します。
弊社より17時までにご予約可否のご連絡が取れない場合は無効とさせて頂きます。
* Eメール・予約フォーム等によるお問い合わせにつきましては原則として24時間以内にEメール
(またはお電話・FAX)にて回答致します。
24時間以内に弊社より回答がない場合はお手数ですが、お電話にてご連絡ください。
【*平日の17時以降のご依頼または土・日・祝祭日にあたる場合は、翌営業日以降となります】 
※システムエラー等により現在掲載中の価格表に誤りが生じた場合、
弊社担当係員の訂正した価格(電話またはメールにて)が販売価格となりますのでご了承ください。
(注1)
*チェックイン後、保安検査場にご出発時刻の15分前までにご通過ください。
*スカイマーク便はご出発20分前までにチェックインをお済ませください。
*ご搭乗口へは10分前までにお進み下さい。

【代金のお支払いについて】 
* 代金のお支払いは銀行振込・コンビニ決済・クレジット決済またはご来店でのお支払いとさせて頂きます
(お振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます)。
* ご予約成立の際には翌々日の13時まで
* 当日入金の場合
JALは当日~14日前が発券期限 ANAは当日~21日前が発券期限になります
よってお客様の予約が上記日程にあたる場合、
平日この発券期限にあたる場合は、ご予約当日15時までは銀行振り込み、15時~17時コンビニ決済・クレジット決済 17時以降は翌日の予約扱いとなり翌日13時までのご入金確認をお願いしています。
土日に関しましては、金融機関で確認がとれないため(ゆうちょは除く)コンビニ決済・クレジット決済のみになります。
* ご入金が遅れる場合は事前にご連絡ください。 
* 無連絡にて期日までにご入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます、
その際にもキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
購入時の航空券以外の費用についての注意事項
郵送での発送の際は航空券郵送料金としまして500円かかります

【発券および発送】
**ご入金確認後に、メール、もしくは、FAXにて(商品により宅配便での送付)送付致します。通常ご出発19日~8日前
*ご入金確認のご連絡は割愛させて頂いておりますのでご了承ください。
*ご出発が2ヶ月以上先の場合には復路の2ヶ月前(JAL便は1ヶ月前)からの発券送付となります。
航空券はチケットレス(空港発券)の為、事前に確認番号等記載の航空券引換証を送付いたします。
*メール送付の場合は迷惑箱と受信箱ともにご確認ください。
*配送送付はご不在時、ポストに不在通知が入りますのでご注意ください。
*ご入金確認後に送付されます航空券引換証等の内容に手配違いなどが
ないか必ずご確認くださいませ。万が一間違いがある場合、
お手数ですが航空券ご到着後2日以内(土・日・祝日にあたる場合は翌営業日)
営業時間内に弊社まで必ずご連絡ください。
その後のご連絡による変更は致しかねますのでご注意ください。

【キャンセルについて】 
*キャンセルは弊社までご連絡ください。 キャンセル料金詳細
*キャンセル対応につきましては平日17時までとし、土、日、祭日は受け付けません。
*平日17時以降又は休業日のご連絡は翌営業日扱いとなります。
*複数でのご参加者のうちキャンセルによる人数変更が発生した場合、差額が生じる事がございます。
*ご出発当日のキャンセルは営業時間内(午前10時前の出発便は前営業日)で往路便出発時刻前に
ご連絡いただきませんと100%チャージがかかります。
*オプションについてのキャンセルにつきましては旅行代金のキャンセルと同等の扱いになります。
*キャンセルのご連絡は、営業時間内にお電話、メール、FAX、ご来店にて受付しております。
*メール又はFAXでのご連絡の場合は弊社担当より受付返信がお客様へ届いた時点でのキャンセル受付完了
となります、24時間以内に弊社より回答がない場合はお手数ですが、再度送信又はお電話、ご来店にてご連絡ください。
*営業時間内でお電話が込み合っている為に繋がらない場合は、メール又はFAX、ご来店にてご連絡ください。 
お取消し、ご変更の場合はお支払い総額に対して下記がかかります。 
ご入金前でありましてもキャンセルをされた場合は所定のキャンセル料をお振込み頂く必要がございますのでご注意ください。

払い戻しの際は下記取消料金とは別に、払い戻し事務手数料1,000円(一人様につき)を申し受けますのでご了承ください。
また、土日祝祭日、特定の当社休業日および営業時間外は取消手続きができません。
翌営業日の取扱いとなりますので、あらかじめご了承ください

【個人情報のお取扱いについて】
ラジカルボイス株式会社(以下、当社といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」ならびに「当社個人情報保護方針」に基づき、個人情報を以下のようにお取扱し、保護に努めております。
当社に個人情報を提供するにあたっては、下記の内容についてご同意の上でご提供いただきますようお願いいたします。
個人情報の利用目的 

当社は、ご旅行相談にあたってお預かりする個人情報につきまして、お客様への回答・連絡のために必要な範囲内でのみ利用させていただきます。 個人情報の第三者への提供・外部委託 
当社は、前項に記載した利用目的でお預かりした個人情報につきまして、社内での業務にのみ利用し、第三者への提供・外部委託はいたしません。 個人情報を入力するにあたっての注意事項 
ご入力いただいた個人情報に記載内容に誤りがあった場合又は個人情報の入力をしていただけない場合、お客様へのご連絡・ご回答に支障を来たす恐れがありますので、ご了承ください 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得 
クッキー等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

個人情報に関するお問合せ、開示、削除のご請求手続について 
当社が保有する個人情報につきまして、利用目的の通知、個人情報の開示、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止、個人情報の消去等をご希望の場合は、必要となる手続についてご案内いたしますので、弊社までご連絡ください。



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